本報訊 (記者 張瑋)10月31日至11月1日,2013年長安福特經銷商全方位服務競賽總決賽舉行。來自長安福特全國439家經銷商的近1萬名服務選手,經過初賽、分站賽的層層選拔,最終有來自全債務整合國42家經銷商的60名服務精英入圍總決賽。在進行了服務顧問項目、DCRC項目、機電項目共3大項的精彩角逐之後,最終,來自南京福聯經銷商的黃梅獲得“服務顧問”科目冠軍,來自浙江萬國經銷商的吳雁獲得“DCRC專員”科目冠軍,來自重慶安福經銷商的向國威獲得“機電技師”科目冠軍。
  今年是長安福特經銷商全方位服務競賽的第九個年頭,它是全面檢驗長安福特經銷商服務水平的重要手段。長安福特一直秉承福特全球統一的高標準售後服務體系“Ford Ser貸款vice”和全球統一的汽車服務流程改善體系“Quality Care”;2年免費、覆蓋全國、無里程及次數限制、專人全程跟蹤的24小時緊急道路救援服務;3年或10萬公里行業內領先的質保政策以及客戶關係中心“7天x24小時”全年無休服務;“雙人快保”等多項人性化的特色服務。
  (原標題:長安福特服務年度總決關鍵字賽落幕)
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